🎫
Levantamiento de Ticket
Acción 1 · Reporte → Orden de trabajo
Sheet
GAS
Odoo
Acción 1 · Prioridad 1
Levantamiento de Ticket
Reporta un tema en particular de una unidad (o general). El ticket se convierte en una orden de trabajo de Mantenimiento (preventivo/correctivo) y viaja firmado a GAS → Odoo.
1
Unidad
Sobre qué equipo es el ticket
Escribe el económico (ECO) y elige de la lista.
2
Tema y prioridad
Clasifica el reporte
Si la unidad no puede operar, el ticket se marca URGENTE y correctivo automáticamente.
3
Detalle
Qué pasó
Una foto del tema ayuda al técnico.
4
Enviar ticket
Este es el payload real que viaja a GAS → Odoo
POST · submit_ticket—
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Levantamiento de Ticket
Acción 1 · Reporte → Orden de trabajo
Sheet
GAS
Odoo
Acción 1 · Prioridad 1
Levantamiento de Ticket
Reporta un tema en particular de una unidad (o general). El ticket se convierte en una orden de trabajo de Mantenimiento (preventivo/correctivo) y viaja firmado a GAS → Odoo.
1
Unidad
Sobre qué equipo es el ticket
Escribe el económico (ECO) y elige de la lista.
2
Tema y prioridad
Clasifica el reporte
Si la unidad no puede operar, el ticket se marca URGENTE y correctivo automáticamente.
3
Detalle
Qué pasó
Una foto del tema ayuda al técnico.
4
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Este es el payload real que viaja a GAS → Odoo
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